Basic hotel in a great location I was looking for a way to avoid being in a packed hostel during the pandemic, and this hotel was perfect for me. Notable features: 1) 24-hour check-in/check-out (great for when you have to leave very early for a hiking trip) 2) Included breakfast (while I was there it was just a simple breakfast of bread, sliced cheese, sliced meat, and fruit, which was fine for a relatively short stay. If you're there for longer, you might try local restaurants nearby some days since they're not expensive). 3) Private bathroom 4) Fantastic location near the Plaza de Armas (so you can come back in the middle of the day to use the wifi if needed). 5) Helpful and friendly receptionists. I'd recommend bringing earplugs since (depending on the room) street noise can be a bit loud or sound might echo from the common area. However, when balancing the amenities with the price, the overall value is fantastic.

Centrally located, historic and clean I was truly glad to have booked my stay with the Cusco Plaza Hotel (Calle Saphi) for three nights, just shortly after their re-opening. The hotel is located just a couple-of-minute walk away from the main square and it has a genuine genius loci thanks to the original architecture and several unique features, among them for example some original Inca stones down in the lobby, an original staircase and colonial balconies. The hotel is well-maintained and clean, the rooms offer perfect comfort with heaters available and hot water in the shower as well as the sink tap. The blankets are warm and you can get as many as you need. The breakfast is a bufet and tea (also maté de coca) is available at all times during day and night. The staff is very kind and helpful. The lobby is a beautiful place where one can admire the colonical balconies while enjoying the breakfast, reading a book or exercising. A little library is available by the reception where travellers can leave a book and pick one they would like to read. Sure to be back some day soon.

O lugar que foi minha casa por 30 dias =) Estive hospedado no hotel durante 30 dias (todo o mês de janeiro de 2020). Não era meu plano estar hospedado lá, mas acabei saindo do meu hotel anterior e indo para o Plaza Saphi porque precisei de recursos de hospedagem que pudessem me ajudar a vencer o soroche (fiquei internado 2 dias tomando oxigênio porque reagi muito mal à altitude). No Plaza Saphi encontrei esses recursos que o médico me recomendou: excelente aquecimento no quarto, aposento amplo e espaçoso, banheiro com todos os recursos completos, quarto em piso no mesmo nível da rua e da recepção e uma equipe 24h totalmente atenciosa e dedicada a me ajudar com a minha experiência. Agradeço à Rosa, ao Edison, à Juliana e à Carol por terem me atendido durante 30 dias de forma impecável, simpática, atenciosa e com toda a postura de orientação ao cliente que um estabelecimento de turismo e hotelaria precisa ter ao meu ver. Gratidão! =)

Justo lo que se necesita en Cusco Venir a Cusco es venir a andar fuera, es un hotel con lo necesario (agua caliente, tv por cable, internet y camas cómodas), el desayuno sí es muy básico pero siempre es bueno ahorrarte unos soles y tener la seguridad de que no te enfermarás, además siempre puedes pedir que te preparen unos huevos sin costo alguno, el personal de recepción es sumamente amable y dispuestos a darte consejos sobre a dónde ir según sean tus intereses, está en una excelente ubicación a 2 cuadras de la plaza de armas, y por último el servicio de limpieza siempre fue excelente, en general es justo el hotel que necesitas para tu estadía en Cusco si planeas estar de tour en tour.

Hotel básico, pero muy bien ubicado. Nos hospedamos en este hotel durante 6 días pues teníamos como centro del tour a Cusco. El hotel es bonito, parece haber sido una casa colonial; el personal de recepción es agradable y muy atento, principalmente la señorita que está en la tarde-noche. Buena limpieza y cuentan con guardaequipaje lo cual es importante ya que el check-out es a las 9:30 am. El desayuno muuuuy básico, podría mejorar; el baño tiene agua caliente pero no secador de cabello, las camas son confortables y con suficientes mantas para las noches frías; las habitaciones amplias y cómodas. Tiene una excelente ubicación, a dos cuadras de la plaza de armas, cerca de la Calle Plateros la cual está llena de restaurantes para todos los gustos y presupuestos, muy cerca de supermercados y museos también.

Great for centre of Cusco This hotel is very close to the centre of Cusco and was ideal for visits to this wonderful city. It was in an old converted traditional house with open courtyards, now covered over. This meant it was quite noisy as guests sat outside your room or setting of trekking early in the morning would be noisily chatting away. Not a place for a long lie-in. Staff were great and very helpful.

como detenido en el tiempo un hotel muy agradable, silencioso y muy cerca de todo. La ambientacion de epoca es muy buena. Desayuno con lo necesario. Te cuidan y recomiendan como soportar los efectos de la altura. Buena señal de wifi. Buena limpieza. Lugar de guardado de equipaje (gratis) cuando te vas al machupichu.

Inicio de gira Cusco - Puno. Me hospedé en el hotel y la pasé super bien, la decoración y el desayuno muy bien. Super bien ubicado, cerca de todo y el servicio al cliente excelente, te reciben con té de coca, hay restaurantes y bares muy cerca, el edificio es una combinación de la época de la colonia con la intervención contemporánea. La habitación muy cómoda y completa: agua calientes, TV, wifi, caja de seguridad.